При выборе способов продвижения своего товара или услуги многие рекламодатели задумываются об эффективности рекламы в интернете. До сих пор некоторые руководители компаний, директора по маркетингу, менеджеры по рекламе и другие специалисты сомневаются, что реклама в интернете эффективна.

Однако нельзя не признать, что у рекламы в интернете есть свои очевидные плюсы. Отметим некоторые из них:
— для увеличения посещаемости сайта онлайн-реклама — наиболее эффективный инструмент;
— порог входа в интернет-рекламе ниже, чем в других видах рекламы;
— интернет-реклама очень многообразна: баннерная реклама, контекстная реклама, продвижение (SEO), e-mail-рассылки, блоггинг, постинг, интернет PR, создание коммьюнити, вирусные видеоролики и т. д. — и может быть использована для решения различных маркетинговых задач;
— возможность работать с четкой целевой аудиторией (особенно это характерно для контекстной рекламы);
— наличие инструментов, позволяющих точно отслеживать статистику, анализировать её и таким образом оценивать эффективность рекламы.

Для того чтобы создать эффективную интернет-рекламу, необходимо правильно реализовать четыре основных этапа рекламной кампании: планирование, настройка, управление, оценка эффективности.

Планирование в интернет-рекламе — один из основных этапов. Эффективность рекламы в интернете часто зависит от того, насколько грамотно составлен медиаплан.

Планирование следует начинать с составления брифа рекламной кампании. В брифе указываются основные параметры интернет-рекламы, которые затем переносятся в медиаплан. Это такие парметры как: рекламируемый сайт, используемый вид рекламы (баннерная, контекстная, рассылки и т. д.), географический таргетинг, период рекламной кампании. Подробнее см. статью Бриф рекламной кампании.

При составлении медиаплана рекламы в интернете используются определенные показатели, которые относятся ко всем видам интернет-рекламы и позволяют сравнивать их между собой для оценки эффективности.

Это такие показатели как:
— Количество показов
— Стоимость за тысячу показов (CPT cost-per-thousand [си пи ти] или CPM cost-per-mil [си пи эм])
— Количество кликов (переходов на сайт)
— Стоимость за клик (CPC, cost-per-click [си пи си])
— CTR (click-through-rate, [си ти ар])

На основании поставленных задач и сравнения этих показателей медиапланер выбирает рекламные площадки для размещения рекламы в интернете.

Иногда при планировании также указывают стоимость конверсии. Конверсия — это отношение посетителей сайта, совершивших определенное действие (сделавших покупку, звонок, заполнивших форму и т. д.), к общему количеству посетителей сайта, пришедших в ходе рекламной кампании. Некоторые площадки позволяют платить за конверсию, а не за переходы на сайте. Подробнее об этом в статье Активная контекстная реклама.

Следующие этапы создания кампании в интернете — это настройка рекламы и управление ею. Так как интернет-реклама очень многообразна, настройка и управление рекламной кампанией в интернете часто превращается в сложную задачу. Например, перед стартом баннерной рекламы необходимо забронировать площадки, подготовить баннеры в соответствии с требованиями площадок. Перед стартом контекстной рекламы — создать аккаунты во всех трех системах контекстной рекламы Яндекс.Директ, Google AdWords и Begun, пополнить счет в них, подобрать слова, придумать объявления в соответствии с требованиями площадок и т. д. Поэтому многие рекламодатели предпочитают переложить создание и управление кампанией на агентства интернет-рекламы.

Оценка эффективности рекламы — это самый интересный этап для рекламодателя. Он очень важен для повышения эффективности будущих интернет-рекламных кампаний.

Оценка эффективности рекламы может происходить как в ходе кампании, так и после её завершения. Многие рекламодатели пренебрегают оценкой эффективности рекламы в процессе ведения кампании, в результате не оптимизируют её вовремя, что приводит к низким показателям эффективности.

В интернете существует множество инструментов для оценки эффективности рекламы. Например, это такие известные системы сбора интернет-статистики, как «Яндекс.Метрика», Google Analytics, Liveinternet. Эти сервисы предлагают установить на сайт специальный код-счетчик, который позволяет получать данные по большому количеству важных показателей: поведенческому и демографическому таргетингу аудитории сайта, источникам посетителей (поиск, реклама, ссылки с других сайтов), времени, проведенному на сайте, количеству посещенных страних, глубине просмотра, стоимости конверсии и т. д.

В одном только Google Analytics в настоящее время доступно 80 видов настраиваемых отчётов, что предоставляет широкий инструментарий для улучшения сайта в целом, увеличения эффективности рекламы, работы с аудиторией сайта.

Многих рекламодателей интересует, как можно увеличить эффективность рекламы в Интернете. Способов множество, все они зависят от целей, которые ставит перед собой рекламодатель, и от видов рекламы, которые он использует.

Общие рекомендации для увеличения эффективности интернет-рекламы следующие:
— определите цели, которых вы хотите достичь с помощью интернет-рекламы. Это может быть вывод на рынок нового продукта, увеличение посещаемости сайта, продвижение услуг, укрепление имиджа кампании или торговой марки, привлечение новых покупателей и т. д.
— определите точно, кто ваша целевая аудитория, насколько она широкая или наоборот — узкая. Учитывайте географию — если вы рекламируете магазин в Казани, нет смысла платить за клики или показы на московскую аудиторию.
— выбирайте вид рекламы и рекламные площадки в зависимости от ваших целей и целевой аудитории. Например: для рекламы интернет-магазина бытовой техники с широким ассортиментом и доставкой в разных городах эффективной будет контекстная реклама в поисковых системах, размещение прайс-листа на Яндекс.Маркете; менее эффективной скорее всего будет баннерная реклама, которая имеет в большей степени имиджевый, чем продающий эффект.
— прежде чем запустить рекламную кампанию, разместите на сайте счетчики статистики — это позволит отслеживать эффективность в процессе кампании, вносить коррективы, а также оценить эффективность рекламы после её завершения.
— работайте над сайтом: наполняйте его свежим контентом, улучшайте юзабилити. Помните о правиле трех кликов: если пользователь не нашел рекламируемое предложение за 3 клика, то с большой вероятностью он покинет сайт без покупки.